近年来，新城区图书馆不断加强基层文化阵地服务功能，建成分馆9个、鸿雁书屋6个、草原书屋29个，实现全覆盖。在自治区党委宣传部、文旅厅、广播电视局开展的“自治区第五届全区服务农牧民、服务基层文化建设”先进集体评选表彰工作中，新城区图书馆服务农牧民、服务基层文化服务中工作得到认可，被评为“自治区第五届全区服务农牧民、服务基层文化建设”先进集体。
新城区图书馆坚持“公共设施设备全免费开放、全公益服务、全社会共享”的方针，全面加强公益文化服务，对现有馆内设备设施全部免费对读者开放，在确保日常借阅服务的基础上，不断创新服务内容和形式，开展全民阅读活动暨“世界读书日”活动、“母亲节”开展插花活动、“助残日”主题活动 、“学校放假 社区开学”暑期系列活动等。
新城区图书馆将不负所托，全力打通宣传群众、教育群众、关心群众、服务群众的“最后一公里”，深入宣传习近平新时代中国特色社会主义思想落实到城乡基层，不断拓展专题培训、主题活动、流动服务、社会宣传等延伸服务。开创我区新时代文明实践活动新局面，充分发挥社会教育功能，走出了服务基层、服务农民群众的新路子，为我区加强社会主义精神文明建设和创建全国文明城市、自治区文明城区做出贡献。
