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一、努力学习，认真贯彻执行党的各项方针、政策，自觉遵守国家的各项法律法规。
二、树立全心全意为读者服务的思想，对读者和来往办事人员要热情耐心、细致周到。
三、办公时间不得大声喧哗和随意离岗或聚众聊天，保持安静的工作环境。
四、自觉遵守公共卫生、不随地吐痰，对外服务窗口禁止任何人吸烟。
五、爱护公共财物，不损坏公物，如有丢失、损坏，由各室负责赔偿。
六、全馆人员严格遵守出勤制度，保证服务窗口正常开放。
